Обзор и рейтинг надёжности кондиционеров
Наша компания на протяжении многих лет успешно занимается продажей и установкой инженерных систем (отопление, кондиционирование, вентиляция). Благодаря огромному накопленному опыту и высокой квалификации наших инженеров мы составили рейтинг по надёжности, функциональности, количеству дополнительных опций и стоимости бытовых кондиционеров. Классификация проводилась на основе статистических данных накопленных нашим гарантийным отделом и данных, представленных официальными дистрибьюторами климатической техники. Также при составлении рейтинга учитывались отзывы реальных покупателей кондиционеров на различных форумах, в социальных сетях Facebook, ВКонтакте и т.д. Мы собрали отзывы на 45 различных марок кондиционеров и считаем, что потребительские обзоры представляют собой лучший источник информации об удовлетворенности потребителей кондиционеров. Поэтому в рейтинге мнение экспертов и покупателей учитывалось в соотношении 50/50.
Наш рейтинг кондиционеров делится на четыре категории. Это гарантирует справедливое сравнение особенностей и разбивает их на отдельные ценовые диапазоны.
-
Элитные кондиционеры премиум-класса
– сюда вошли японские производители, чья продукция является эталоном качества и надежности. Кондиционеры этой категории обладают великолепным дизайном, практически неслышно работают и используют самые последние инновационные технологии. При соблюдении правил эксплуатации и проведении периодического сервисного обслуживания срок службы таких кондиционеров составит не менее 12 — 15 лет.
Это Daikin, Mitsubishi Electric, Mitsubishi Heavy, Fujitsu, Fuji, General, Toshiba, Hitachi, Panasonic
Особенности некоторых кондиционеров, входящих в первую категорию.
Кондиционеры Daikin были и остаются законодателями моды, эталоном надёжности. Они являются самыми бесшумными, продуманными в монтаже и не подводящими в эксплуатации. По многим параметрам они опережают своих конкурентов. Это достигается применением комплектующих высочайшего качества (компрессоров, электронных плат управления, идеальной балансировкой вентиляторов, использованием высококачественной пластмассы). В кондиционерах Daikin применяется система многоуровневой самодиагностики, не имеющая аналогов, которая позволяет с высокой точностью определить неисправность, вызванную неправильной эксплуатацией и защитить Ваш кондиционер от сложных и дорогостоящих поломок. Именно Daikin первыми в мире выпустили кондиционер серии Ururu Sarara с возможностью притока свежего воздуха, увлажнением и многоступенчатой системой очистки, что позволило осуществлять в помещении полный климат-контроль всех параметров (температуры, влажности и чистоты воздуха) и поддерживать его в оптимальном для пребывания человека уровне. В моделях серии Ururu Sararа использованы принципиально новые режимы работы не имеющие аналогов например специальный режим работы в дождливую погоду. Особого внимания заслуживает серия кондиционеров Daikin Emura получившая премию «За лучший дизайн» Японской федерации промышленного дизайна. Модель предлагается в элегантном кристально-белом цвете или в корпусе из шлифованного алюминия в стиле hi tech, обладает ультратонкой толщиной всего 15,5см и бесшумной работой. В обоих вариантах передняя панель автоматически перемещается вверх при включении. Кондиционеры этой серии оборудованы датчиком присутствия людей, что позволяет снизить потребление электроэнергии до 80%. Так же в них установлен титано-апатитовый фотокаталитический фильтр, который препятствует размножению бактерий, вирусов и микробов, обеспечивает стабильное снабжение чистым воздухом.
Кроме бытовых сплит-систем Daikin производит множество типов полупромышленных и промышленных кондиционеров, мульти-сплит и мультизональных систем для поддержания необходимых климатических условий в любых помещениях.
На наш взгляд Mitsubishi Electric делит с Daikin первое место в рейтинге элитных кондиционеров премиум-класса. Конкуренты для Mitsubishi Electric означают возможность быть первой среди подобных, а не единственной. Кондиционеры этой марки по качеству не уступают Daikin и имеют ряд инновационных технических решений позволяющих в некоторых случаях установить кондиционер там, где, казалось бы, это не возможно сделать. Впервые в промышленности новые кондиционеры Mitsubishi Electric можно легко установить вместо старого кондиционера работавшего на фреоне R22, используя те же фреонопроводы. Это стало возможным благодаря использованию технологии Mitsubishi Electric “Без замены и промывки фреонопроводов и существующих кабелей для межблочной связи”.
Революционным прорывом можно назвать разработку и выпуск Mitsubishi Electric воздушного теплового насоса ZUBADAN. Теперь квартиру, офис, дом, гостиницу, промышленный объект стало возможным автономно обогреть и охладить одним прибором и при этом абсолютно не зависеть от городской сети отопления. Это современная возможность нагреть воду для радиаторов, тёплых полов, или санитарную воду, обогреть воздух в помещении зимой и охладить летом. При этом экономия затрат на эксплуатацию по сравнению с использованием газового, твердотопливного, или электрокотла впечатляющая. Воздушный тепловой насос Mitsubishi Electric, в котором используется уникальная технология ZUBADAN — это климатическая установка, позволяющая получать 3-5 кВт тепла, затрачивая для этого всего 1кВт электроэнергии. Такой высокий коэффициент преобразования достигнут благодаря именно уникальности данной установки, и не имеет аналогов.
Киловатт тепла, произведённого воздушным тепловым насосом ZUBADAN, обойдётся Вам в 0,07 – 0,37 грн./час, в то время как электрокотёл, к примеру, при существующих тарифах на электроэнергию обходится Вам в 0,29 – 1,12 грн./час в зависимости от категорийности.
Даже при температуре -25°С Zubadan сохраняет производительность 100%, потребляя при этом минимум электроэнергии.
Вот, очевидные преимущества воздушного теплового насоса ZUBADAN от Mitsubishi Electric (Япония):
• двойственность системы (зимой — отопление, летом — охлаждение);
• экономичность (потребление электроэнергии в 3-5 раз меньше, чем у электрокотла и прочих электронагревательных приборов);
• безопасность (отсутствие продуктов горения, невзрывоопасно);
• простота монтажа (монтируется, как наружный блок обычного кондиционера, без буровых и земляных работ, не требует специальных разрешений);
• экологичность (работает на экологичном фреоне R410);
• не требует дополнительных площадей (котельная, топливный/дровяной склад);
Оптимальным выбором среди кондиционеров премиум-класса по соотношению цена / качество являются именно кондиционеры Mitsubishi Heavy. Высокое качество, великолепный дизайн, стабильная работа и относительно невысокая цена сделали этот бренд достаточно известным и престижным. Один тот факт, что все автомобили концерна Mitsubishi Motors используют автомобильные кондиционеры Mitsubishi Heavy, говорит о многом. А проведенные Японской федерацией промышленного холода испытания по работе на отказ систем, показали, что бытовая линейка сплит систем Mitsubishi Heavy заняла первое место среди японских производителей (более 22 тысяч часов непрерывной безотказной работы).
Основные преимущества кондиционеров Mitsubishi Heavy:
1. Срок эксплуатации – свыше 12 лет при своевременном сервисном обслуживании;
2. Наивысший показатель энергоэффективности (класс энергопотребления «А»);
3. Очень тихие (уровень шума от 21 Дб);
4. Применение инверторных технологий;
Toshiba – огромная корпорация внедряющая высокие технологии и новаторство в различных областях: энергетика, электротехника, медицина, потребительские товары. Это лидер по выпуску инновационных электронных продуктов. Toshiba Air Conditioning открыла представительства в 120 странах и имеет, более 1200 патентов на изобретения. Именно Toshiba первой в мире придумала бытовую сплит систему (1961г), первой в мире выпустила инверторный кондиционер (1980г). Кондиционеры этой марки очень надёжны и неприхотливы. В нашей практике были случаи просто варварской эксплуатации, когда люди не чистили их по 3-5 лет, включали при морозе -25 и они всё равно работали.
В 2000 году Toshiba выпускает на рынок революционную серию кондиционеров Daiseikai. И опять это первый в мире бытовой кондиционер, который очищает воздух на уровне профессионального воздухоочистителя и вот уже более 12 лет удерживает лидерство в этом направлении. Профессионально очистить воздух от пыли и микробов, почувствовать истинную его свежесть, обогреть помещение, когда на улице -20, тратить менее 0,5кВт электроэнергии на охлаждение 25 метровой комнаты все это возможно с Toshiba Super Daiseikai.
Кондиционеры Toshiba решают самые сложные задачи это выбор для рациональных покупателей.
Вторая категория это кондиционеры среднего класса. Сплит системы этой категории хорошо соотносятся по цене/качеству, надёжно работают почти, не уступая лидерам. Хотя каждый из брендов этой группы старается предложить модели, рассчитанные на изысканного потребителя, в основном производители этой категории не используют дорогостоящие новые технологии, но зато применяют хорошо зарекомендовавшие себя и проверенные старые. Не смотря на то, что в эту категорию в основном вошли американские и корейские фирмы так же мы включили сюда двух производителей из Китая это Midea и Cooper&Hunter. Кондиционеры Midea вот уже более 12 лет представлены на рынке Украины. За это время нами было реализовано огромное количество кондиционеров этой марки. Мы получили тысячи благодарных отзывов покупателей и с гордостью можем заявить, что это кондиционеры № 1 в сегменте среднего уровня. Компания Midea одна из не многих, которая предоставляет гарантию на свою продукцию 5 лет, что говорит о высочайшем качестве и надежности производимой техники. Производственная база Cooper&Hunter характеризуется высочайшим уровнем культуры и стандартов производства. Завод по производству кондиционеров входит в первую пятерку ведущих мировых производителей и за высокий уровень качества включен в рейтинг FAB-50 Forbes (выдающиеся компании Азиатско-Тихоокеанского региона).
-
Итак, во вторую категорию
вошли Carrier, Samsung, LG, Midea, Cooper&Hunter
Более 110 лет назад, 17 июля 1902 года, заработал первый кондиционер, собранный американским изобретателем Уильямом Карриером (основавшим позже компанию Carrier). Первая холодильная машина была разработана для Нью-йоркской типографии. Патент на своё изобретение Carrier получил ещё спустя 12 лет — 28 апреля 1914 года. Carrier Corporation — американская компания, занимающаяся созданием климатических систем и оборудования. Главный офис компании Carrier размещён в Фармингтоне, Штате Коннектикут, США. Среди разнообразия моделей Carrier традиционного дизайна мы бы хотели выделить необычный кондиционер нового поколения с вертикальным внутренним блоком Carrier DIAMOND (бриллиант). Этот инновационный продукт был создан на основе последних тенденций развития климатической техники и оснащён двумя тангенциальными вентиляторами, работающими так, что воздух быстро и равномерно распределяется по всей площади помещения, не создавая при этом лишнего шума. Над его созданием совместно работали инженеры конструкторы корпорации Carrier и итальянские дизайнеры. В результате получилась оригинальная конструкция, изящный внешний вид для любого интерьера (предлагаются съемные лицевые панели четырёх цветов — белый, алюминий, коралл, голубой) и возможность установить внутренний блок непосредственно в углах или узких проемах между окнами, что позволяет распределять охлаждённый воздух «вдоль стен», избегая таким образом «мёртвых зон» вокруг кондиционера. При этом конструкторы не забыли и о полной очистке воздуха — биофильтр устраняет бактерии, электростатический фильтр очищает от пыли, дезодорирующий устраняет запахи. А высший класс энергосбережения A означает, что Ваши расходы на электричество будут минимальны. Инверторное управление и разработанная Carrier технология XPower обеспечат максимальную мощность и экономию одновременно.
Компания Samsung (что по-корейски означает «три звезды») является одним из лидирующих производителей электроники в мире, история которой началась в 1938 году. Компания Samsung активно стремится к созданию экологически чистых продуктов, а так же к внедрению инновационных технологий в сфере климатической техники. Кондиционеры Samsung признаны во всем мире, что подтверждается получением множества премий и наград. В 2011 году Samsung занял 17-е место в мировом рейтинге Best Global Brand, опередив такие именитые компании как Canon, Nike, Sony.
Начиная с 1958 года, LG Electronics выпускает бытовую технику. Качество и надежность — основополагающие характеристики, на которых основана вся техника LG. В линейке систем кондиционирования 2013 года LG добилась неуловимого человеческим ухом шума работы внутренних блоков (всего 17 дБ), улучшила энергоэффективность (экономия электроэнергии до 74%) и установила уникальную систему очистки воздуха с встроенным ионизатором (стерилизация 99,9% вирусов, в том числе вирусов гриппа AH1N1). Новые серии кондиционеров LG ARTCOOL, PRESTIGE и DELUXE кроме перечисленных выше достоинств обладают еще неповторимым стильным дизайном способным украсить любой интерьер.
Кондиционеры Midea вот уже более 12 лет представлены на рынке Украины. За это время нами было реализовано огромное количество кондиционеров этой марки. Мы получили тысячи благодарных отзывов покупателей и с гордостью можем заявить, что это кондиционеры № 1 в сегменте среднего уровня. Компания Midea одна из не многих, которая предоставляет гарантию на свою продукцию 5 лет, что говорит о высочайшем качестве и надежности производимой техники. Технологическое сотрудничество в области бытового кондиционирования между компаниями Toshiba и Midea начавшееся в 1993 году привело к созданию в 1998 году совместного предприятия по выпуску компрессоров под маркой Toshiba. Позже, в 2004 году, совместно с Toshiba-Carrier было создано предприятие по производству кондиционеров, в том числе и под торговой маркой Toshiba. Сотрудничество с таким мировым гигантом позволило компании увеличить общий объём производимых кондиционеров до 17 миллионов единиц техники в год, выйти на второе место в мире и войти в тройку крупнейших производителей в КНР. В 2002 году Midea получила сертификат OHSAS 18001, которым сертифицируются только те предприятия, при производстве продукции которых, как минимум на 60% используются собственные разработки. Midea применяет стратегию постоянного обновления модельного ряда продукции и наращивания объёмов производства – до 50% в составе производимой продукции занимают новые модели. Новые модели сплит систем оснащены новой системой очистки воздуха, имеют изящный дизайн и компактные размеры.
Кондиционеры марки С&H производятся на заводах компании Cooper and Hunter International Corporation в Гонг-Конге одной из бывших, самых бурно развивающихся колоний Великобритании. В 1997 году, Гонконг вошел в состав Китая. В настоящее время компания владеет четырьмя заводами, расположенными на территории США, Гонг-Конга, Мексики, Малайзии и самым крупным в отрасли новейшим Научно-Исследовательским Центром. За 11 лет продаж на территории Украины было установлено более 130 000 кондиционеров Cooper&Hunter, при этом количество брака не превысило 0,1%, что подтверждает статистику, заявленную производителем. Эта величина на порядок лучше средней статистики отказов других брендов и все время сокращается. Например, в 2012 году в Украине было продано настенных сплит-систем и полупромышленных кондиционеров С&H 20000шт., и только в одном случае компрессор вышел из строя! Покупателям нравится не только высокое качество кондиционеров С&H, но и широкий модельный ряд, разнообразный дизайн, уникальные опции и функции поступающих в Украину моделей. Именно за качество кондиционеров и новейшие разработки компания C&H получила более 50-ти престижных национальных и международных призов, включая «Золотую звезду» — награду, ежегодно вручаемую всемирной организацией World Quality Commitment (Париж) и «Платиновую звезду», врученную С&H всемирно известной организацией по контролю за качеством предприятий в 166 странах мира Business Initiative Directions (Нью-Йорк). Срок службы кондиционеров Cooper&Hunter в два раза больше, чем у большинства кондиционеров других марок и составляет 10–12 лет.
-
Третья категория кондиционеры эконом класса.
Сюда вошли бюджетные модели кондиционеров не только китайских производителей, но и так называемые ОЕМ-бренды (Original equipment manufacturer — производитель изначальной комплектации). Украинской компанией поставщиком в одной из западных стран регистрируется торговая марка. Затем на мощностях сторонних заводов-производителей (в основном китайских), размещаются заказы на производство кондиционеров под собственным брендом. Так же может использоваться имя известного производителя бытовой техники, ранее не связанного с кондиционерным рынком. Мы включили в эту категорию только те ОЕМ-бренды, которые продаются на нашем рынке не менее 5 лет и имеют нормальную сервисную поддержку. Они не хуже своих более известных собратьев. Ведь надежность кондиционера определяется не страной происхождения, а заводом, на котором он собран, качественными комплектующими и уровнем операционного и выходного контроля. Многие известные японские и европейские компании также размещают заказы в Китае на этих же заводах независимых производителей. Такие кондиционеры имеют удовлетворительную надежность и могут являться разумным выбором при ограниченных финансовых возможностях. Процент брака у них выше, но его величина является вполне допустимой. Используется упрощенная система управления, в результате чего стабильная работа кондиционера гарантирована в более узком диапазоне температур наружного воздуха. Однако если Вы будете использовать кондиционер преимущественно для охлаждения в жаркое время, то это ограничение не является существенным.
OEM кондиционеры: IDEA, DEKKER, NEOCLIMA, LESSAR, TOSSOT, CHIGO, AKIRA, ARVIN, BALLU, DIGITAL, ELECTROLUX, General Electric, KENTATSU, MITSUSHITO, NEXON, OLMO, OSAKA, PIONEER, Quattro Clima, SENSEI, SATURN, SAKATA, TKS, TOYO, HPC, VS, WHIRLPOOL, WEST, YAMAHA, ZANUSSI
Все эти кондиционеры в основном производятся на заводах китайских производителей AUX, GALANZ, MIDEA, HAIER, GREE, TCL и которые так же представлены на нашем рынке.
-
В четвёртую самую дешевую категорию
мы включили кондиционеры с не прогнозируемым качеством. Сюда вошли торговые марки кондиционеров, которые не имеют своего производства, а заказываются украинскими фирмами на различных китайских заводах, при этом не имеют нормальной сервисной поддержки, так как постоянно меняют завод-производитель. Соответственно спрогнозировать качество той или иной партии кондиционеров невозможно. Оно может быть как достаточно высоким, так и сверхнизким. Это является их самой большой проблемой. Процент брака в разных партиях может отличаться в несколько раз. Срок службы у них маленький, защита от неправильной эксплуатации, как правило, отсутствует, а шум внешних блоков может в несколько раз превышать допустимый. Ремонтопригодность и доступность запчастей у таких кондиционеров под большим вопросом. Зачастую пластик внутреннего блока некачественный непонятного цвета с характерным запахом то ли фенола, то ли нафталина.
Поэтому мы настоятельно не рекомендуем покупать следующие кондиционеры: Beko, Carrera, Grol, Delfa, Denki, Dantex, Elenberg, Eurofan, Kitano, Forina, Remco, Vektra, Vickers, Vitek, Huanling, WindAir, Winia, Jax.